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河南能源监管办坚持问题导向 扎实开展农村低电压治理工作
发布时间:2019-05-29 来源:河南能源监管办

    根据《国家能源局综合司关于印发2018年派出能源监管机构市场重点问题监管工作计划的通知》(国能综通监管〔2018〕78号)要求,河南能源监管办认真践行以人民为中心的发展思想,针对我省豫东南部分地区农村低电压问题,坚持问题导向,扎实开展农村低电压治理工作。

    一是密切跟踪12398热线和95598热线中有关低电压的投诉问题,针对个别用户问题要求供电企业采取措施及时处理,对于反映的区域性问题,要求供电企业列出计划,限期完成改造。二是加大问责力度,对于低电压集中地区相关负责人进行约谈,明确目标,提出监管要求,督促问题及时整改。三是对问题较集中地区农村低电压治理情况进行调查核实,促使改造计划和改造资金的落实。

    经各方共同努力,2018年完成全省3929个发生低电压问题台区的改造治理工作,当年完成率65%。下一步,我办将继续坚持以人民为中心的发展思想,以服务全面建成小康社会和完成脱贫攻坚战为目标,在2020年底以前,彻底解决历史遗留和新生的低电压问题,消除低电压问题对农村电力用户的困扰,全面提升人民群众用电满意度和获得感。

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